環境寶Plus常見問題
1.在室外通風情況下,環境寶甲醛檢測值0.05 ,機器傳感器是否有誤差,室外檢測數值是不是應該接近0?
現實環境中,甲醛無法到0,最低0.04,多次使用后,傳感器活性增強,可能到0.02。
2.環境寶在凈化模式時,可否充電?
最好不要在充電時,開凈化模式。
3.環境寶在凈化模式時,電量不足,自動關閉了,怎么解決?
至少要保證有兩格才能完成凈化,電量不足,自動關閉了,只能充電后,重啟一次凈化模式。
4.在高濃度環境測量后,把環境寶放在清潔環境,需要多久才能報清潔環境的值?
變換測量環境時,需要做一次完整測量(10分鐘),測量才能出正確的穩定的值。
5.四個白燈全部常亮,無法啟動設備。
聯系客服,更換設備。
6.設備連接總中斷,使用iphone4S手機。
建議重啟手機藍牙。
7.配對成功,還是不能正常檢測。
請多次試后,方可解決
8.手機與設備配對成功后,一直不出檢測值,設備也沒有反應。
設備與手機藍牙需重啟。
9.之前待機情況下,連按幾次就開始除甲醛了,12小時到了,就想繼續除,又連按了幾次,設備所有燈都紅了。
請聯系客服,更換設備。
10.環境寶測試甲醛的數值總是0.03 但是新房子關窗戶后味道其實很刺鼻且喉嚨也不舒服。
請聯系客服,更換設備。
11.在汽車里測甲醛0.23,在室外測0.01或0.02,相差很大。
本檢測儀是對甲醛、醇類分子氣體比較敏感,比如油漆、香水、酒精等,但不是所有氣味都能引起其數值的變化。按標準方法校準后再驗證,數值是可靠可放心的??諝庠诹魍?,您對著檢測口數值變化是正常的。
12.環境寶測量數值有無認證?
已通過北京市計量研究院認證。
13.PM數值測量不準,數值比環檢站低一倍。
請聯系客服,換貨處理。
14.設備藍牙連接不穩,每次測試完需重新配對。
用戶操作無誤,需寄回檢測。
15.我在我家抽屜里測到了0.15,說明我家的抽屜板材有毒,可是我怎么測出來家里室內和室外的甲醛數據都是0.03呢?
空氣是流動的,建議多測幾遍;空間太大,空氣流動快會影響數值的檢測。
16.二代用戶注冊收不到驗證碼。
重新在應用商店下載“環境點評”APP
17.設備剛拿出來在室外測的甲醛高達0.19。
請多測幾遍,或做自潔模式。
18.甲醛測量是采用什么原理?想了解這個儀器使用壽命?
電化學制作原理;使用壽命是2年。
19.環境寶工作原理?
采用電化學原理實現檢測,甲醛和氧氣在工作電極和對電極上發生相應的氧化還原反應并釋放電荷形成電流,產生的電流大小與甲醛的濃度成正比并遵循法拉第定律,通過測試電流的大小即可判定甲醛濃度的高低。
20.設備正常操作配對,但是依然不成功,試過數次。
請重啟手機藍牙及設備。
21.App store里搜不到應該用程序
搜索關鍵詞“環境點評”。
22.我吹口氣甲醛就超標了,一會兒就恢復,到底可信嗎?
根據甲醛傳感器廠家說明,首先傳感器避免強烈的氣流直吹,其次這個傳感器對人的口氣是有反應的,因為人的口氣中含有微量的有機揮發物。
23.環境寶測出的數值和理論值相差多少?
說明書上有相關數值的測量精度,請參考。
24.測試多次,基本上可以確定測出來溫度比實際偏高1-2度。
溫度計是在恒溫的狀況下測量的,數值也是相對穩定的,跟環境寶沒有可比性。溫度測量是有一定誤差的,請參考說明書關于溫度的測量精度,設備本身也在散熱,環境寶的測量數值是通過北京市計量研究院認證的。
25.那是不是測量值減去0.04就是準確值呢?這個0.04是理論值,被工程界認可的?還是說不同的設備,數值會不一樣?
不用減,測的是多少就是多少數值,設備在出廠時會有些污染,測試時只會對0.04以上的敏感氣體有反應;不是被工程界認可的;不同的設備數值是一樣的;
26.蘋果手機用環境寶充電,充不上電呢,手機沒反應。
沒有反應時請輕按一下開關鍵,看到電量指示燈亮起即可。
27.請問720測得是PM2.5嗎?
80%是PM2.5,數值跟PM2.5值是一樣,其中有些PM10。
28.測了幾次,溫度和濕度總是0。
請重啟環境寶后即可。
29.為啥炒菜后測甲醛,甲醛值會增高很多?油煙會釋放甲醛?
平時炒菜散發出的油煙是食用油和食物在高溫條件下,產生的大量熱氧化分解產物。烹調時,油脂受熱,當溫度達到食用油的發煙點170℃時,出現初期分解的藍煙霧,隨著溫度繼續升高,分解速度加快,當溫度達250℃時,出現大量油煙,并伴有刺鼻的氣味,油煙粒度在0.01微米-0.3微米。食物在高溫烹調下,產生大量的“熱氧化分解產物”,其中分解產物以煙霧形式散到空氣中,形成油煙氣,主要有醛、酮、醇等,其中包括苯并芘、揮發性亞銷胺、雜環胺類化合物等已知高致癌物。
30.在純凈水加濕器附近測量pm2.5怎么會到3000多,720分的出什么是霧什么是霾嗎?
激光和紅外原理的設備只是測量PM2.5以下的顆粒數,但無法分出是水顆粒還是固體顆粒。
31.測的時候,儀器應該怎么放?
平放。
32.測試甲醛的時候甲醛燈變紅了?
專項測甲醛時,如果甲醛超標會變紅并報警。
環境寶Plus產品介紹

720環境寶plus一款將空氣檢測儀與智能手機通過藍牙相連接的智能空氣檢測儀。720環境寶plus除具有傳統空氣檢測儀所有功能外,還可以一鍵檢測甲醛、PM、噪聲、溫濕度五項空氣指標,并充分利用智能手機的強大運算和通訊功能,實現除醛、凈化、防護一站式治理方案推送。同時720環境寶plus還可以充當應急充電寶,兩倍于iPhone6電池容量,可為手機等便攜設備應急充電。

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