環境寶3常見問題
1.為什么充電好久還是提示電量不足?
外接USB電源設備時,環境寶3會默認啟動所有傳感器的自動測量。如需加快電池充電速度,請在關機后充電。關機操作請使用APP【我的】—【環境寶設備關機】。
2.設備充電無反應?
  • a. 請問設備充電時有幾顆燈亮,如果四顆燈亮是正常充電狀態,如果只有電量指示燈亮,請檢查設備是否已關機,如果未關機,設備處于低電量狀態,需要充電1小時四顆燈才會同時亮起;
  • b. 如果四顆燈都不亮,建議換根USB接線或插頭試試,可以試著給手機充電看看USB接線是否通電,也有可能是設備電量全部耗完,需要您繼續充電1小時再看看。
3.Wi-Fi連接不上?
(1)初次使用Wi-Fi連接不上,請嘗試以下方法:
  • a.環境寶放在路由器附近
  • b.確認路由器分配IP方式為DHCP
  • c.路由器、環境寶均重啟
  • d.極端情況需要路由器恢復出廠設置
(2)后續使用過程中,出現Wi-Fi連接不上,請嘗試以下方法:
  • a.拔插一次環境寶的充電線
  • b.重啟環境寶
4.充滿電后測幾次就沒電了,待機時間短,是不是電池有問題?
環境寶3的電池容量小,開機狀態下,待機時間2天左右;關機狀態下,待機時間4-5天,如果想長時間外出檢測使用,建議攜帶充電寶,以便隨時充電。
5.環境寶3如何關機?
請點擊【我的】—【環境寶設備關機】。
6.蜂鳴器警報如何消除?
單擊環境寶頂部多功能按鈕,即可消除蜂鳴器告警,環境寶重啟后恢復。
7.網絡指示燈是綠色的,微信查看沒有上傳數據?
  • 1、如果您剛操作完微信聯動,建議稍等2分鐘后再進行數據查看;
  • 2、重新插拔一下USB接口;
  • 3、重新關注一下環境點評服務號、重新操作微信聯動。
8.收不到微信報警推送?
重新關注一下環境點評服務號
9.不外接電源,環境寶無法使用,沒有反應?
斷電后環境寶3是不運行的,設備處于開機待機狀態,四顆指示燈不亮,用手機APP可以正常進行測量。
10.為什么TVOC剛開始測量的數據特別高?
若第一次使用或長時間未使用環境寶時,因工作原理關系,TVOC檢測數據會特別高,屬于正?,F象。需要預熱3—5分鐘,極個別可能需要半小時到2小時,TVOC測量數值才正常。
11.TVOC、eCO2數值超標達到最高值不變?
  • 1、請確認您首次使用時有無進行連續充電24小時激活設備的操作;
  • 2、設備受污染超標需要凈化操作,請將設備充電并放置室外2小時凈化,數值會慢慢下降。
12.TVOC和eCO2數值超標不變?
  • 1、請確認您首次使用時有無進行連續充電24小時激活設備的操作;
  • 2、請將設備放置室外測量,對比一下數值,測量時間稍長一些,做個完整的綜合測量;
  • 3、如若不行,再將設備充電并放置室外2小時,數值會慢慢下降。
13.甲醛數值一直不變為0.07?
  • 1、請確認您首次使用時有無進行連續充電24小時激活設備的操作;
  • 2、請檢查一下您的設備電量是否充足,電量低會影響數值不準確;
  • 3、您可以將設備放到室外測量對比一下,測量時間長一些,做一個完整的綜合測量;
  • 4、您也可以試試家里的香水或酒精之類的液體,將這兩類液體倒在手帕紙上,再將設備放在旁邊測量,看看甲醛數值的變化,如果有變化代表甲醛傳感器是正常運行的。
14.室外甲醛數值很高?
  • 1、請確認您首次使用時有無進行連續充電24小時激活設備的操作;
  • 2、您是否用手握著設備,手握設備會影響甲醛數值升高,如果不是請您將設備充電放室外凈化一下。
  • 3、請試試您家里的香水或酒精之類的液體,將這兩類液體倒在手帕紙上,再將設備放在旁邊測量,看看甲醛數值的變化,如果有變化代表甲醛傳感器是正常運行的。
15.設備固件更新失???
  • 1、請確認您的設備網絡配置成功并且手機和設備使用同一個網絡;
  • 2、請將設備與路由器的距離保持在一米以內;
  • 3、請重啟一下設備與路由器;
  • 4、重新配置網絡時,新建一個云文件;
  • 5、使用安卓手機熱點進行固件更新。(用一部手機操作即可)
16.怎么刪除APP中的配置文件?
APP最多可保存三個配置文件,不能刪除,可在新建云文件時占用其中一個配置文件。
17.甲醛藍燈閃?
如果剛啟動時甲醛藍燈閃屬于正常,如不是,建議將設備重啟一下。
18.為什么檢測時TVOC數值很快有反應,甲醛數值一直不變?
TVOC是采用半導體技術,測出數值比甲醛快;甲醛是采用電化學的原理,放到新環境需至少20秒后測出數值。
環境寶3產品介紹

720環境寶3家庭智能空氣檢測儀,采用進口高精密傳感器,7*24小時監測,甲醛、PM2.5、PM10、溫度、濕度、TVOC、噪音、eco2,8項指標。環境寶3質量和準確度,獲得中國家電研究院、中國計量院、北京計量院等多家權威機構認證。720環境寶3,隨時隨地發現室內污染,呵護家人健康。

亚欧色情网站